最开始使用Windows 8升级助手按照98元购买Windows8专业版的教程购买了正版的Win8专业版。但是在使用升级助手下载完安装的时候却提示失败，最后按照这个完整版本教程（Windows 8专业版购买/安装图文教程）的使用U盘安装的办法成功安装了Win8专业版系统。

但是笔者电脑是8GB内存，计算机-属性显示的却只有3.99GB可用，也就是4GB可用，另外4GB哪里去了呢？最后在任务管理器里找到了！原来是被搞成“为硬件保留的内存 4GB”！以为没办法了。却尝试到了解决办法。

在32位Win7上操作的升级，得到的是32位的Win8专业版。大家都知道32位的系统最多只识别4GB的内存。而64位识别最多可以识别128GB内存。最后找地方下载了8月份发布的Win8专业版64位版本。据说已验证8月份的Win8下载和10月份升级助手自动下载的是同样的东西。

开始说重点：如果你也遇到了8GB内存只是别3.99GB或者6GB内存只识别2GB等等这一类的问题，可以按照以下几个方法去检查，能不能排除问题就看你自己了，因为造成这问题的原因有差别！

第一：首先确认你的PC主板，CPU等支持8GB或者更高的内存，并且你安装的是64位的系统。如果主板不支持或者你装了32位，谁也帮不了你。

第二：最可能解决问题的办法：

假如有4个内存插槽，每个条都是2GB： 内存插槽4个编号为（0,1,2,3）： 先插0插槽（单内存必须插入的插槽），启动，系统显示2G。 再插1插槽（单通道插槽），启动，系统显示4G。 继续插3插槽（和2插槽为同一通道），启动，系统显示4G。证明系统无法识别3插槽内存。 将插槽3的内存改到2插槽，启动，系统显示6G。 最后补插3插槽内存，启动，系统显示8G。

进入系统后“为硬件保留的内存”几乎就剩下10M左右了。

如果你是两个4GB的内存两个插槽，你可以直接交换两个插槽的内存试试。

如果上述操作不起作用，那么试试下面不靠谱的办法：

1.更新BIOS 2.Msconfig的引导中勾选或者是取消最大内存。3.尝试进入BIOS进行更改内存映射 4.尝试改变内存的频率 5.重装系统……Win8之家（Win8e.com）温馨提醒：详细方法网上找。

 

上图就是操作成功后显示的8GB内存的截图。