饿了么商家版

　　饿了么商家版是一款为餐饮商家提供服务的应用。软件允许餐饮商家在管理他们的店铺信息，包括菜单、营业时间、地址、联系方式等。商家可以通过该应用程序查看并处理顾客下的订单，包括接单、备餐、配送等流程，实时掌握订单信息。程序提供了销售数据统计分析功能，商家可以查看销售额、订单量、顾客评价等数据，帮助他们更好地了解自己的经营状况。

软件特色

1、一键处理轻松接单
软件界面清晰直观;海量订单一键确认，轻松处理
2、直接打印不用抄单
软件连接打印机，接单后直接打印
3、餐厅一切你说了算
餐厅信息即时设定，随时更新随时开关店，无需任何成本
4、编辑菜单方便简单
菜品详情任意编辑，菜品顺序随意调整
5、经营状况一目了然
营业数据实时更新，方便你管理餐厅方方面面。
6、帮你招聘外送员
饿了么帮你招聘外送员，是完全免费的哦

软件功能

1、订单处理
订单语音服务支持，自动接单防漏单，催单留言随时回
2、历史订单
多维度查询订单、配送状态实时看、售出商品统计
3、账目结算
安全专业的财务管理，资金随时提现，精细的流水方便财务对账
4、分析统计
提供经营数据的深度分析包括营业统计、商品分析、评价查询等
5、商品管理
支持小店、连锁店、商超等各种商业模式；个性化的商品分类，方便快捷的商品管理
6、餐厅管理
门店信息全包揽，自定义营业时间和配送范围

饿了么商家版电脑版使用方法

一、饿了么商家版(饿了么商家版客户端)如何添加菜品?
1、打开该饿了么商家版电脑版(手机版也有)，登陆进去，在左边一列有个“管理”，点开 2、在点开“管理”后，会出现个“菜品”，点击“菜品”进去 3、右下角会出现个“添加”的蓝色图标。 4、把鼠标放在“添加”上，会出现“添加分类”“添加菜品”等字样，点击“添加分类”，我们先添加自己店里产品的种类，写好产品种类名称，再用精简的句子描述一下以增加点击率，设好售卖时间(也可以直接24小时或者不写，反正店铺还有个营业时间在那里)。然后“保存”即可 5、继续鼠标放在“添加”上，点击“添加菜品”，写好菜品名称、描述(可不写)、价格(关键)，右上角还要上传产品的图片，再保存即可。

特色亮点

饿了么商家版 | 电脑端

更便捷的操作界面，更清晰的管理模块，助力商家高效接单，生意爆棚也能轻松应对

订单处理

订单语音服务支持，自动接单防漏单，催单留言随时回

历史订单

多维度查询订单、配送状态实时

看、售出商品统计

账目结算

安全专业的财务管理，资金随时提

现，精细的流水方便财务对账

分析统计

提供经营数据的深度分析

包括营业统计、商品分析、评价查询等

商品管理

支持小店、连锁店、商超等各种商业模式;个性化的商品分类，方便快捷的商品管理

餐厅管理

门店信息全包揽，自定义营业时间和配送范围

饿了么商家版必选品怎么设置

1、首先登录饿了么商家后台。

2、找到“商品”选项，点击“商品管理”。

3、选择所需要设置“必点”分类的商品，并点击右边画笔的符号进去。

4、进去后在类型那里选择“必点分类”。

5、选择好后点击“确定”即可完成设置。

6、设置完成后，在商品管理的分类中就会显示“必点”分类。

常见问题

Q1：饿了么零售商家版来单后没有提示音，怎么解决？

A1：如果商户为API商户，则订单会被API接单，饿了么零售商家版不会有提示

如果为非API商户，则升级饿了么零售商家版到最新版本（1.9.25）

若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用，如是，将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程，使补丁生效即可

Q2：开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

A2：请确认客户端或APP更新到最新版本;如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录

Q3：使用POS机接单设置了自动接单，但是经常会自动关闭自动接单功能

A3：因为目前是多个设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试

Q4：为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启？

A4：目前PC自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置